Tämä Eurofinsin verkkokauppa hyödyntää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi. Käyttämällä tätä sivua hyväksyt evästeiden käytön.

Ehdot

N??m?? ehdot ovat voimassa asioidessanne Eurofins Webshopissa. Olkaa hyv?? ja lukekaa ne huolellisesti.

Yleist??

Voidaksenne suorittaa tilauksen Teid??n t??ytyy olla t??ytt??nyt 18 vuotta. Vastaanotettuamme tilauksenne, l??het??mme Teille tilausvahvistuksen s??hk??postitse. Tilaus katsotaan sitovaksi kun Eurofins on vahvistanut tilauksen. Eurofins varaa oikeuden muuttaa virheit?? verkkokaupan sis??ll??ss?? ja hinnastossa. Kaikkia tilauksia pidet????n sitovina.

Hinnat

Hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sis??lt??v??t arvonlis??veron.

Rahti

Rahtikustannukset (24,80 ??? / n??yte (sis. Alv.)) kattavat n??ytteenottotarvikkeiden toimittamisen asiakkaalle sek?? n??ytteen palauttamisen laboratorioon. N??ytteenottotarvikkeiden toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. N??ytepaketti toimitetaan takaisin Eurofins:lle l??himm??n postitoimipisteen kautta n??ytteenottop??iv??n??. N??ytepaketin voi halutessaan toimittaa my??s henkil??kohtaisesti Eurofins:n Sein??joen toimipisteeseen. Asiakkaan tulee ottaa huomioon, ett?? kaivovesin??ytteen tulee olla analysoivassa laboratoriossa 24 h sis??ll?? n??ytteenotosta.

N??ytteenottotarvikkeet

N??ytteenottotarvikkeista ei veloiteta erikseen, ne sis??ltyv??t rahtikustannuksiin.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunv??lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty??ss?? suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n??kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v??litt???? maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll?? on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyyd??mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt?? tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyv??skyl??
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyv??n maksunv??lityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty??ss?? suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. K??ytt??j??n kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 2000 ???:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina v??hint????n 30 p??iv???? ja jopa 60 p??iv????.

Lasku er????ntyy siis maksettavaksi vasta ostop??iv???? seuraavaan kalenterikuukauden viimeisen?? p??iv??n??. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimm??iseen laskuun lis??t????n 2,95 ??? laskutuspalkkio)

Voit maksaa laskun koko loppusumman er??p??iv??n?? pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuer??t. Osamaksu k??ynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuer??n. Halutessasi voit maksaa my??s suurempia osamaksueri?? tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mik?? vastaa 19,20 % nimellist?? vuosikorkoa. Laskuun lis??t????n tilinhoitomaksu 2,95 ??? kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 ???:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. T??m?? tuo joustavuutta sek?? turvallisuutta vaihtojen ja palautusten k??sittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi k??ytt???? henkil??, joka on t??ytt??nyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydess??. My??h??styneist?? maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sek?? 1,6 % kuukausikorko viiv??styneelt?? ajalta.

Saatte t??ydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeist??:
Tarkemman palvelukuvauksen l??yd??t https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot l??yd??t https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot l??yd??t https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Toimitus

N??ytteenottotarvikkeiden toimittaminen kest???? yleens?? 2-7 p??iv????. Analyysiraportin toimitusaika riippuu siit??, mit?? analyysej?? valitaan, mutta on normaalisti alle 15 p??iv???? n??ytteen saapumisesta laboratorioon.

N??ytteen tuloksiin voi vaikuttaa esimerkiksi se, kuinka pitk????n n??ytteenotosta on kulunut siihen, kun n??yte saapuu laboratorioon, onko n??ytteenotto-ohjeita noudatettu ja onko n??ytett?? s??ilytetty oikeanlaisessa n??ytteenotto-astiassa ja / tai oikeassa l??mp??tilassa.

Mik??li n??ytteen saatteesta ilmenee jotain kysytt??v???? n??ytteeseen/n??ytteenottoon liittyen, on laboratorio yhteydess?? asiakkaaseen mahdollisuuksien mukaan ennen analyysien aloittamista. Normaalissa tapauksessa analyysi on aloitettava vuorokauden sis??ll?? n??ytteenotosta, joten suosittelemme, ett?? n??yte l??hetet????n postin 9-pakettina ma-ke v??lill??.

Viestint?? asiakkaan ja Eurofins:n v??lill?? tapahtuu p????asiassa s??hk??postitse.

Ostaja vastaa siit??, ett?? n??yte toimitetaan ohjeiden mukaisesti suoraan laboratorioon tai postin toimipisteeseen. Mik??li n??yte on kuljetuksen aikana vahingoittunut tai kadonnut, korvaa laboratorio t??st?? aiheutuneet kulut. Korvaus ei koskaan voi olla suurempi kuin yhteisty??kumppanina toimivan kuljetusyhti??n oman vakuutusyhti??n korvaama summa.

Mik??li asiakkaalle l??hetetty?? n??ytteenottotarvikepakettia ei asiakkaan toimesta noudeta ja noutamaton paketti joudutaan palauttamaan Eurofins:lle, perit????n asiakkaalta 35 ??? uusien n??ytteenottotarvikkeiden l??hett??misest??, mukaan lukien kuljetukset ja muut yleiskulut. T??m?? p??tee my??s, jos asiakas haluaa uusia n??ytteenoton johtuen n??ytteen pilaantumisesta (katso edell??). Uuden n??ytteenottotarvikepaketin tilauspyynt?? tehd????n s??hk??postitse ja sen tulee sis??lt???? asiakkaan tiedot ja nykyinen tilausnumero. Asiakkaan tulee tehd?? uusi tilauspyynt?? kuuden (6) kuukauden kuluessa alkuper??isest?? tilausp??iv??m????r??st??.

Palautusoikeus

Kuluttajasuojalain mukaisesti asiakkaalla on oikeus perua ostoksensa 14 p??iv??n sis??ll?? tilausvahvistuksen vastaanottamisesta. Maksupalautukset tehd????n 30 p??iv??n kuluessa siit?? kun Eurofins on vastaanottanut peruutusilmoituksen.

Jos asiakas on vastaanottanut n??ytteenottotarvikkeet ja haluaa kuitenkin k??ytt???? oikeuttaan peruuttaa tilaus, tulee asiakkaan l??hett???? n??ytteenottotarvikkeet takaisin Eurofins:lle. Asiakkaan tulee varmistaa, ett?? n??ytteenottotarvikkeille ei aiheudu mit????n vahinkoa niiden ollessa asiakkaan hallussa. N??ytteenottotarvikkeet on palautettava kahden viikon kuluessa siit?? hetkest?? kun Eurofins on vastaanottanut peruutusilmoituksen. N??ytteenottotarvikkeiden palauttaminen tapahtuu asiakkaan kustannuksella. Palauttamatta j??tetyst?? n??ytteenottotarvikkeista Eurofins veloittaa 50 ???.

Mik??li n??yte on l??hetetty Eurofins:lle ja sen analysointi on aloitettu, mahdollisuutta tilauksen peruuttamiseen ei en???? ole.

Valitukset

Mik??li asiakas haluaa kyseenalaistaa analyysituloksen, tulee siit?? ilmoittaa Eurofins:lle s??hk??postitse. Lis??ksi asiakkaan tulee 10 p??iv??n kuluessa t??llaisen s??hk??postin l??hett??misest?? yksityiskohtaisesti ja kirjallisesti ilmoittaa Eurofins:lle millainen virhe on kyseess??.

Vastuunrajoitus

Edell?? sanotun sek?? kuluttajasuojalaissa todetun lis??ksi Eurofins ei vastaa muista virheist?? ja/tai viiv??styksist??, eik?? ole t??ten vastuussa vahingoista - suoraan tai v??lillisesti.

Henkil??tiedot

Tehdess????n tilauksen, asiakas hyv??ksyy samalla, ett?? h??nen henkil??kohtaiset tietonsa tallennetaan ja niit?? k??ytet????n t??ytt??m????n sitoumuksemme asiakkaalle. Henkil??kohtaisia tietoja voidaan k??ytt???? Eurofins:n mainontatarkoituksessa. Hyv??ksyess????n n??m?? ehdot, asiakas suostuu samalla siihen, ett?? henkil??kohtaisia tietoja voidaan k??ytt???? edell?? mainituilla tavoilla. Asiakkaalla on oikeus pyyt???? tietoonsa mit?? henkil??kohtaisia tietoja h??nest?? yll??pidet????n. Jos ne ovat virheellisi??, ep??t??ydellisi?? tai asiaankuulumattomia, asiakkaalla on oikeus pyyt???? kyseisi?? tietoja oikaistavaksi tai poistettavaksi. Eurofins sitoutuu olemaan paljastamatta henkil??kohtaisia tietoja kolmansille osapuolille.

Muuta

Tehty????n tilauksen asiakas vakuuttaa, ett?? on lukenut ja hyv??ksynyt n??m?? ehdot sek?? on i??lt????n yli 18-vuotias.

Eurofins:ll?? ei ole oikeutta muuttaa yksitt??isen tilauksen ehtoja asiakkaan suoritettua tilausprosessin loppuun verkkokaupassa.

Eurofins Ahma Oy on FINAS-akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio T131, akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 17025 v.2.5.1.26167

Hinnat sisältää alv:n